Peluang Usaha Online dari Rumah

Ada banyak peluang usaha online dari rumah yang bisa anda temukan ketika googling di Internet. Dari peluang usaha online yang terkesan gampang sekali hingga yang bahasanya nggak kita pahami. Dari peluang bisnis yang recehan dengan modal minim hingga yang bisa memberikan penghasilan yang lumayan signifikan. Smeua ada. Dan anda harus pintar memilih, mencerna dan menemukan peluang usaha online yang tepat dengan kemampuan anda, cocok dengan kondisi kantong anda.
Yang perlu anda kaji dalam memilih sebuah peluang usaha online adalah masalah legalitas perusahaan di belakangnya. Bisnis online yang baik tetap harus memiliki base offline, harus memiliki kantor fisik serta legalitas perusahaan. Jadi sebenarnya, bisnis tersebut merupakan sebuah usaha berbasis offline yang juga dikembangkan offline. Bisnis yang anonim di dunia maya, atau identitas yang tidak jelas serta tidak bisa ditelusuri harus segera anda hindari. Apalgi peluang usaha yang mengarahkan sekedar pada investasi. Anda cukup setor uang, lalu ongkang-ongkang kaki.
Peluang usaha online yang akan anda pilih sebaiknya juga sudah eksis setidaknya 2 tahun. Karena banyak bisnis online yang tidak bisa eksis lebih dari 2 tahun. Dengan menemukan bisnis yang sudah bertahan lebih dari 2 tahun, berarti Anda nantinya akan duduk dalam kendaraan bisnis yang sudah teruji masyarakat. Misalnya peluang usaha 2013 ini yang sudah eksis sejak tahun 2010
Sebaiknya anda tetap memilih peluang usaha online yang berbasis di Indonesia, dengan demikian anda akan lebih mudah menguasai materi dan cara menjalankan bisnisnya, terlebih jika anda seorang pemula di bisnis online. Lalu, usahakan juga anda memiliki seorang mentor bisnis, yang bisa memandu anda dalam bergerak secara online, mentor yang sudah pernah menjalankan bisnis tersebut sebelumnya – dan berhasil, sehingga anda bisa menduplikasi cara mereka!

Posted in bisnis online | 2 Responses

Peluang Bisnis yang Menjanjikan

By pebisnis on March 31, 2013

Ketika yang dibicarakan adalah contoh peluang bisnis yang menjanjikan, maka usaha tersebut haruslah memiliki potensi tumbuh menjadi bisnis yang besar walau awalnya – misalnya – hanya bermodalkan gerobak!. Jadi dalam artikel ini tidak akan dibahas contoh usaha bisnis yang “iseng-iseng” seperti : counter pulsa, rental ps, laundry kiloan dsj yang potensi bisnisnya sulit untuk terjadi ekspansi. Yang akan dibahas tentu saja adalah bisnis yang bisa diawali dengan modal kecil namun kemudian bisa tumbuh menjadi besar – dan bisa membuat pelakunya berpenghasilan signifikan.
Usaha Makanan
Amat sangat banyak orang yang berubah hidupnya menjadi jutawan hanya bermodalkan jualan makanan. Tanpa pendidikan apapun, asal sajian menunya bisa menyeret orang untuk datang lagi – sekaligus merekomendasikan ke teman-temannya – pasti bisa membuat bisnis makanan tersebut menjadi lumbung uang. Untuk urusan makanan/kuliner, nggak dibutuhkan aspek sampingan lain misalnya manajemen, lokasi yang strategis, tempat yang nyaman dll. Ada banyak tempat wisata kuliner populer yang hanya, ya HANYA mengandalkan TASTE, dan terbukti sangat ramai bahkan dikunjungi orang yang lokasi tempat tinggalnya jauh sekalipun.
Bisnis MLM/Network Marketing
Walau masyarakat terlanjur mencap negatif bisnis MLM, namun faktanya memang bisnis ini bisa memberikan kualitas hidup yang sangat baik bagi mereka yang serius menekuninya. Bisnis ini modalnya kecil juga, tapi bisa memberikan penghasilan yang unlimited juga. Yang perlu diperhatikan sebenarnya adalah dalam pemilihan MLM yang benar. Karena ada banyak juga bisnis yang “seperti” MLM tapi sebenarnya bukan network marketing. Dan biasanya bisnis tersebut berujung pada SCAM.
Bisnis Internet
Basis internet memungkinkan pengembangan bisnis melampaui keterbatasan waktu dan geografis – dua permasalah di bisnis offline. Sehingga potensi bisnis yang menggunakan internet amat sangat baik, terlebih kini semua sudah serba online. Anda bisa mulai mempelajari berbagai jenis bisnis internet dengan melakukan googling tentangnya. Semakin menarik, bisnis internet umumnya bisa dilakukan dari mana saja, sehingga bisa digolongkan sebagai sebuah peluang usaha rumahan

Sumber : peluangusaha.anekatips.com

Usaha Modal Kecil : Manfaatkanlah Internet!

Salah satu modal usaha yang paling menjadi momok adalah : ruang usaha. Apalagi kalau bisnisnya memang membutuhkan “perhatian” publik. Jadi lokasi usaha harus ditempat ramai, di pasar, mall atau persimpangan jalan, yang sudah pasti biaya sewanya mahal (apalagi kalau beli!). Tapi saat ini, mulai bertebaran para pebisnis sukses yang bisa meraup puluhan juta perbulan padahal mereka hanya menjalankan usaha dan bisnis modal kecil. Tapi mereka sudah pandai mengantisipasi jaman. Mereka memanfaatkan teknologi internet untuk pemasarannya!
Jelas, pemanfaatan internet itu menghilangkan biaya sewa ruang usaha. Nggak perlu ruko, toko atau kedai. Yang diperlukan adalah media online. Itupun bisa gratis, misalnya menggunakan Facebook atau blog-blog gratis yang banyak disediakan saat ini. Dengan menggunakan internet, pelaku bisnis juga tidak perlu memakai banyak karyawan, karena kalau sudah jualan online hampir-hampir self service.
Berikut beberapa kelebihan lainnya :

1. Luas jangkauan, nggak terbatas geografis
2. Bisa buka 24 jam
3. (pssst) Nggak kena pajak

Yang terberat dalam menekuni bisnis dengan media internet adalah pemasarannya. Kalau mau pemasaran yang gratis, anda harus belajar banyak tentang internet marketing. Tapi kalau anda merasa hanya ingin fokus pada penjualan dan managemen, serahkan saja urusan marketing kepada digital agency atau jasa internet marketing. Sekarang banyak jasa sejenis yang bisa anda temui dengan hanya googling sebentar saja.

Sumber : http://peluangusaha.anekatips.com/

Peluang Bisnis Waralaba Dim Sum

Yang namanya bisnis kuliner tidak akan pernah kekurangan pasar. Kebutuhan fisiologis manusia yang satu ini memang sudah terlilit-lilit dengan berbagai macam ekstensialis, mulai dari cita rasa hingga gaya hidup! Salah satu jenis kuliner yang sukses memadukan hal ini adalah Dim Sum. Jenis kuliner yang – namanya – diimport dari Hongkong ini sudah akrab di lidah masyarakat Nusantara terutama yang diperkotaan. Sehingga saat ini hampir disetiap mall, kita bisa temukan beberapa konter dim sum.
Makanya, merengkuh pasar kuliner dim sum di Indonesia rasanya merupakan salah satu peluang usaha yang patut dicoba. Salah satu master waralaba dim sum yang bisa anda coba adalah dimsummbledos.com. Dengan modal yang tergolong kecil, yaitu start dari 9 juta rupiah, anda sudah bisa menjadi pengusaha dim sum di kota anda. Harga segitu sudah mencakup segala kebutuhan untuk memulai usaha, bahkan hingga sabun pencuci sekalipun!
Yang memang menjadi penting adalah lokasi atau pemilihan tempat usaha. Mall memang menjadi sasaran utama, karena ada nilai gaya hidup yang beriringan dengannya. Atau membuka kedai dim sum khusus dekat areal kampus juga bisa dijadikan alternatif, dikarenakan kaum mudalah yang paling sering menempatkan gaya hidup pada urutan terdepan

Sumber : http://peluangusaha.anekatips.com/

peluang bisnis

Dalam mencari sebuah peluang bisnis modal kecil untung besar terbaru tentunya anda juga harus memiliki berbagai pengetahuan mengenai dunia wirausaha. Dan seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi pada saat ini, berbagai informasi mengenai peluang usaha akan dengan mudah anda dapatkan di berbagai situs/website di internet. Karena dengan pengetahuan tersebut nantinya anda akan dapat menemukan berbagai peluang usaha yang terdapat di sekitar anda, selain itu pengetahuan tersebut juga dapat menjadi sebuah pondasi untuk sebuah usaha yang akan anda rintis.

Dan hingga saat ini masih banyak orang yang beranggapan jika sebuah usaha yang di awali dengan modal yang besar maka akan mendapatkan keuntungan yang besar juga. Namun sebenarnya pada kenyataan nya tidaklah begitu, karena modal bukanlah penentu dari suksesnya sebuah bisnis yang akan di rintis. Walaupun usaha yang dibangun hanya dengan menggunakan modal yang kecil, namun tidak menutup kemungkinan anda pun dapat meraup keuntungan yang sangat besar jika memang mampu dan bisa mengelola usaha tersebut dengan baik.

Langkah langkah Dalam Mencari Peluang Bisnis Modal Kecil Untung Besar Terbaru

Dan sebenarnya sebuah bisnis yang dibangun dengan modal kecil memiliki berbagai keuntungan jika dibandingkan dengan bisnis yang dibangun dengan modal besar, dan salah satunya adalah kecilnya resiko gagal atau bangkrut dari sebuah bisnis yang dibangun dengan modal kecil. Untuk dapat menemukan peluang bisnis modal kecil untung besar terbaru tentunya anda akan dituntut lebih cermat dan juga jeli dalam memanfaatkan peluang yang ada di sekitar anda, karena seperti yang telah kita ketahui bersama bahwa peluang tersebut tidak akan datang kembali untuk yang kedua kalinya. Kalaupun ada, itu berarti anda benar-benar sangat beruntung.

Melakukan analisa bisnis tentunya sangat dibutuhkan dalam mendapatkan sebuah peluang bisnis baik itu dengan skala besar ataupun kecil, karena hanya dengan begitu anda bisa mendapatkan informasi yang akurat sehingga anda dapat mengetahui peluang bisnis apa yang tersedia dan cocok untuk anda rintis di daerah sekitar anda. Beberapa contoh peluang usaha terbaru saat ini adalah seperti bisnis waralaba atau frenchise yang sudah beragam, atau menjual berbagai jasa secara online ataupun offline dengan kemampuan yang dimiliki, membuat kerajinan tangan dengan bahan dasar dari berbagai limbah, dll.

Tentunya itu semua pun harus anda sesuaikan terebih dahulu dengan kondisi keadaan di daerah anda melalui analisa bisnis yang telah anda lakukan, karena jika terlalu banyak ataupun padat kompetitor maka bisnis yang dijalankan pun akan terasa sulit untuk dikembangkan. Maka dari itu pemilihan sebuah peluang bisnis yang tepat akan sangat dibutuhkan dan jangan sampai anda salah dalam melangkah. Demikian di atas tadi adalah sedikit ulasan mengenai peluang bisnis modal kecil untung besar terbaru yang dapat diketahui bersama, semoga sedikit ulasan di atas dapat menjadi sebuah informasi yang bermanfaat bagi anda semuanya.


Sumber : http://peluangusahabisnisbaru.blogspot.com/2013/10/peluang-bisnis-modal-kecil-untung-besar.html

kewirausahaan

1. pengertian kreativitas :

Freedam (1982) mengemukakan kreativitas sebagai kemampuan untuk memahami dunia, menginterprestasi pengalaman dan memecahkan masalah dengan cara yang baru dan asli. Sedangkan Woolfook (1984) memberikan batasan bahwa kreativitas adalah kemampuan individu untuk menghasilkan sesuatu (hasil) yang baru atau asli atau pemecahan suatu masalah. Guilford (1976) mengemukakan kreatifitas adalah cara-cara berpikir yang divergen, berpikir yang produktif, berdaya cipta berpikir heuristik dan berpikir lateral.


Berbeda pula dari pendapat Rhodes yang dikutip oleh Munandar (1987) yang mengemukakan kreativitas sebagai kemampuan dalam 4 P yaitu person, process, press, dan product. Menurut Rhodes, kreativitas harus ditinjau dari segi pribadi (person) yang kreatif, proses yang kreatif, pendorong kreatif dan hasil kreatifitas.

2.   Promosi

a. Pengertian Promosi

Promosi yaitu kegiatan dalam pemasaran yang dilakukan dengan cara memperkenalkan barang kepada masyarakat dan bertujuan untuk meningkatkan penjualan. Promosi merupakan salah satu alat untuk mempengaruhi konsumen, baik langsung maupun tidak langsung.

b.   Tujuan Promosi

a)  Merubah tingkah laku dan pendapat konsumen

b) Mendorong konsumen agar lebih banyak menggunakan produk dan membeli produk dalam jumlah besar, serta mengingatkan konsumen akan manfaat produk

c) Untuk menarik konsumen merek lain yang bersaing dengan produk yang sedang dipromosikan

d) Mempertahankan merek produk perusahaan

c. Sasaran promosi

Secara terperinci dapat disebutkan bahwa sasaran dari promosi adalah sebagai berikut

a) Seluruh masyarakat konsumen agar mereka mau membeli produk

b) Para pembeli/pelanggan produk dari perusahaan tersebut

c) Para pemakai produk pada waktu sekarang

d) Masyarakat yang mempunyai daya beli

e) Para distributor dan para agen yang menjual produknya

f) Pemerintah yang memerlukan produk dari pengusaha yang bersangkutan

g) Mereka yang mempunyai kekuasaan dan ia dapat memerintahkan untuk membelinya

Apabila promosi dapat dilakukan secara baik, efektif dan tepat sasaran, maka diharapkan dapat memberikan keuntungan, yang berupa berikut ini.

a) Meningkatnya omset penjulan produk

b) Mengingatkan para pembeli tentang barang yang akan dibeli

c) Membentuk produk motives dan patronage motives

d) Produk menjadi lebih terkenal

e) Meningkatnya produksi perusahaan

f) Meningkatnya laba perusahaan

d. Merencanakan Bentuk Promosi

Bentuk promosi yang paling efektif dilakukan saat ini adalah bauran promosi. Bauran promosi adalah promosi yang dilakukan dengan membaurkan empat alat penting dalam promosi yaitu advertensi, personal selling, sales promotion dan publicity.

a) Advertensi (periklanan)

Bedasarkan macam media yang digunakan, maka advertensi dibedakan menjadi berikut:

1) Advertensi Cetak yaitu berupa iklan surat kabar dan majalah

2) Advertensi Elektronik yaitu berupa iklan melalui radio dan televisi

3) Transit advertising yaitu berupa bulletin, poster, striker dan lain-lain

4) Kiriman langsung yaitu berupa barang cetakan yang dikirim langsung dengan pos kepada calon pembeli

5) Advertensi khusus yaitu segala macam barang, berupa hadiah atau pemerian secara Cuma-Cuma

6) Advertensi di luar ruma berupa  yaitu papan reklame

Ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan oleh perusahaan di dalam memilih jenis media yang digunakan  yaitu sebagai berikut:

1)   Biaya

2)   Produk

3)    Pesan

4)    Sifat media yang dituju

Untuk penyajian advertensi setiap perusahaan perlu memperhatikan persyaratan diantaranya adalah

1)   Harus dapat menimbulkan perhatian konsumen

2)   Harus dapat menarik konsumen

3)   Harus dapat menimbulkan keinginan mau membeli

Agar penyusunan advertensi lebih efektif dan efisien, sebaiknya perusahaan memperhatikan langkah-langkah dalam mernyusun advertensi diantaranya sebagai berikut:

a. Tetapkan maksud dan tujuan

b. Tentukan siapa yang akan menggunakan produk yang diiklankan

c. Tentukan tempat, jumlah dan kebiasaan konsumen yang akan di tuju

d. Persiapan kata-kata dan bahasa, gambar, layout, dan penyajian advertensi.

e. Pilih media yang akan digunakan

f. Siapkan tenaga ahli yang akan menyusun advertensi

g. Sediakan biaya yang diperlukan

h. Lakukan pengawasan dan pengendalian pelaksanaan advertensi

b)  Personal Selling

Personal selling adalah penyajian barang secara lisan dan bertatap muka kepada satu atau lebih calon pembeli dengan tujuan agar barang yang ditawarkan terjual.

Personal selling sangat dibutuhkan oleh perusahaan dalam usahanya

1)  Menciptakan Kepercayaan

Kontak pribadi antara pembeli dan penjual dapat menimbulkan kepercayaan pembeli terhadap barang yang ditawarkan.

2)   Peragaan

Personal selling sangat diperlukan untuk memperagakan jenis barang yang belum dikenal konsumen

3)  Pembelian yang sifatnya sekali-sekali

Mengatasi penjualan terhadap produk yang hanya sekali-sekali saja dibeli oleh konsumen

4) Produk yang mempunyai nilai perunit sangat tinggi

Personal selling dapat memasarkan barang yang bernilai tinggi seperti: Mobil, Kamera.

5)  produk yang didesain sesuai dengan kebutuhan

personal selling dapat menjualkan jenis-jenis barang yang bentuk warna  maupun ukuran disesuaikan dengan permintaan konsumen, seperti tas, pakaian dan sebagainya.

Adapun yang menjadi ciri-ciri personal selling yaitu:

1)  Hubungan akrab

Penjual harus menggunakan keahliannya untuk memperoleh rasa simpati dari pembeli, misalnya memuji para pembeli, sehingga akan terbentuk hubungan yang akrab dengan pembeli.

2) Hubungan langsung

     hubungan langsung akan menyebabkan adanya kebutuhan saling mengamati sifat penjual dengan pembeli mengadakan penyesuaian          secara langsung.

3) Adanya tanggapan

personal selling membuat para pembeli merasa berkewajiban untuk mendengarkan pembicaraan penjual memberi reaksai dan tanggapan, walaupun reaksi tersebut hanya merupakan suatau persyaratan ucapan terimakasih.

c) Sales Promotion

Ada beberapa alat-alat  yang biasa digunakan untuk sales promotion yaitu:

a. Sampel/contoh yaitu memberikan produk secara gratis kepada konsumen, dengan harapan mereka menyukai sehingga melakukan pembelian ulang.

b.  Kupon/voucher yaitu memberikan sertifikat hak potongan kepada pemegangnya sehingga dapat menghemat pembelian produk tertentu

c. Premi yaitu barang yang ditawarkan dengan harga yang sangat rendah atau bahkan gratis sebagai suatu insentif bila orang membeli          produk tersebut.

d. Paket harga yaitu produk yang memuat harga yang lebih rendah daripada harga biasa

e. Tawaran uang kembali (money refun offer), yaitu tawaran pengembalian uang jika terjadi kesesuaian produk dengan harga atau terjadi kerusakan produk yang dibeli berdasarkan perjanjian.

f. Promosi dagang (trade promotion) yaitu penawaran potongan harga pada setiap pembelian selama jangka waktu tertentu.

g. Pemajangan di tempat penjualan

h. Pameran dagang

i. Kontes yaitu mengundang konsumen untuk ikut perlombaan melakukan sesuatu

j. Undian, misalnya konsumen diajak mengumpulkan label yang memuat nama produk/perusahaan untuk kemudian diundi dan mendapatkan hadiah

d)  Publicity

Publicity adalah upaya pengaturan ruang editorial agar terpisah dari ruang lainnya di semua media yang dapat dibaca, dilihat atau didengar oleh konsumen atau calon konsumen suatau produksi perusahaan untuk mencapai tujuan penjualan. Alat-alat yang diperlukan untuk melaksanakan publicity adalah sebagai berikut:

1) Jumpa pres (press relation)

Pertemuan antara wartawan dengan produsen untuk memberikan informasi untuk dimuat dalam media massa agar menrik perhatian masyarakat terhadap produk dan jasa.

2)  Publisitas produk (product publicity)

Usaha mempublikasikan produk khusus

3)  Komunikasi perusahaan (corporate communication)

Komunikasi intern dan ekstern dalam upaya menciptakan rasa saling pengertian diantara perusahaan.

4)  Pendekatan (Lobbying)

Kerja sama dengan ahli hukum dan pejabat pemerintah un tuk mendukung atau menghapuskan peraturan/UU

5)  Bimbingan (conselling)

 

Pemberian bimbingan kepada manajemen tentang masalah kemasyarakatan, posisi perusahaan maupun citra perusahaan.

Adapun tujuan dari Publicity yaitu:

1)   membuat berita mengenai produk atau perusahaan

2)   membuat berita berbagai aspek yang berkaitan dengan produk/perusahaan

3)   mengembangkan publisitas khusus untuk berbagai segmen pasar

Hasilnya

1)   jumlah penonjolan yang ditampilkan oleh media

2)   perubahan kesadaran, pemahaman atau sikap yang dihasilkan oleh pelaksanaan publisitas.

3. Teknik menjual

Salah satu teori menjual yang dikemukakan adalah teori AIDAS, teori ini menerangkan dengan rinci mengenai tahapan-tahapan yang harus dilalui oleh seorang penjual di dalam melakukan kegiatan penjualan.

a.    Tahapan-tahapan teori AIDAS adalah sebagai berikut.

1) Attention (Perhatian)

Pada tahap ini, penjual harus berusaha agar calon pembeli memperhatikan penawaran yang dilakukan calon penjual.

2) Interest (Minat)

Pada tahap ini, penjual harus mengubah perhatian calon pembeli menjadi minat yang kuat.

3) Desire (keinginan)

Perlu diketahui, bahwa kebiasaan calon pembeli dalam mengambil keputusan membeli tidaklah sama.

4) Action

Pada tahap ini, penjual harus menyakinkan kepada pembeli bahwa keputusan untuk membeli produk yang ditawarkan adalah keputusan yang tepat.

5) Satisfaction (kepuasan)

Pada tahap ini, penjual harus memastikan bahwa kualitas produk yang ditawarkan sesuai apa yang dijelaskan.

b.   Keterampilan Penjual

Seorang penjual yang terampil dan profesional dalam menjual adalah:

1) Memiliki kemampuan  menjual yang memuaskan pembeli

2)  Memiliki suatu kebanggan terhadap profesinya

3) Mau belajar untuk menambah pengathuan dalam menjual

4) Memiliki standar ekstra yang tinggi dalam menjual

5) Tidak menyalahi janji jika menjual

6) Memahami bahwa pekerjaan menjual berarti melayani

7) Menjaga keutuhan pribadinya dan kemerdekaannya dalam menjual

Ada beberapa sifat yang harus dimiliki oleh penjual yang baik, antara lain

1) Mampu berkomunikasi

2) Penuh inisiatif

3) Berpikir kreatif

4) Penuh perhatian

5) Tidak mudah putus asa

6) Menarik, mudah bergaul dan selalu gembira

7) Sopan santun, lurus hati dan disiplin

8) Ketajaman daya ingat

9) Bijaksana

c. Ilmu menjual adalah suatu ilmu yang dapat digunakan dan diterapkan dalam kehidupan sehari-hari, yaitu suatu seni untuk mempengaruhi orang lain agar bersedia membeli barang atau jasa yang ditawarkan.

Manfaat ilmu menjual:

1) Memperlancar tugas penjual dalam melakukan kegiatan dagang.

2) Penjual dapat mengatasi segala macam tantangan atau hambatan yang kadang timbul ditengah kegiatan jual beli.

3) Membantu penjual dalam mengatasi persaingan yang makin ketat, baik dalam negeri maupun luar negeri.

4) Meningkat omset penjualan

d. Objek Ilmu Menjual

1) Penjual

sebelum melakukan penjualan barang/jasa, seorang penjual harus mengenali dan mengetahui   keadaan fisik.

2) Barang atau jasa yang dijual

Penjual harus mengetahu seluk-beluk barang atau jasa yang akan dijual

4. Kepuasan Pelanggan

Kepuasan pelanggan adalah penilaian pelanggan terhadap produk atau pelayanan yang memberikan tingkat kenikmatan seperti yang diharapkan.

Harapan itu adalah berupa kemampuan perusahaan menyediakan produk, pelayanan, harga dan aspek lain sesuai dengan yang diinginkan pelanggan atau melebihi keinginan pelanggan.

a. Prinsip Kepuasan pelanggan

1)  Kepuasan pelanggan adalah sesuatu yang penting

2) Pahamilah harapan pelanggan

3) Pilihlah pelanggan dengan tepat melalui strategi segmentasi kemudian bangun kepuasan pelanggan

4) Pelajarilah faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan

5) Pelanggan yang loyal adalah pelanggan yang mau komplain

6) Beri jaminan kepada pelanggan

7) Dengarkan suara pelanggan

8) Arti penting karyawan dalam memuaskan pelanggan

9) Kepemimpinan adalah teladan dalam kepuasan pelanggan

b.    Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan

1.  Kualitas Produk

2.  Harga

3.  Faktor Emosional : (Rasa bangga, rasa percaya diri, simbol seks)

4.   Kualitas Pelayanan

5.   Faktor Kemudahan

5. Negoisasi

Negoisasi diartikan sebagai perundingan antara dua pihak yang berkepentingan untuk mencapai kesepakatan.

a. Negoisasi atau perundingan terjadi karena beberapa sebab antara lain:

a) ada pihak yang berkepentingan

b) ada suatu masalah yang harus dirundingkan

c)  ada keinginan untuk mencapai kesepakatan dalam membagi hak atau kewajiban di antara pihak yang berkepentingan

d)  ada upaya untuk menghindarkan persengketaan di masa yang akan  datang atau menyelesaikan persengketaan yang telah terjadi

e) upaya menjaga kehormatan dan kedaulatan masing-masing pihak

 

b.  Strategi bernegiosasi

Strategi Bernegoisasi adalah rencana mengenai berbagai persiapan dalam mengantisipasi berbagai masalah dan segala kemungkinan yang terjadi dalam suatu pandangan.

c.  Ada strategi negoisasi yang dapat dipelajari, antara lain sebagai berikut.

1)  Strategi menang-menang (win-win strategy)

Negoisasi yang berorientasi pada kemenangan kedua belah pihak

2) Stretegi menang-kalah (win-lose strategy)

Strategi Perudingan untuk memperoleh kemenangan mutlak dengan mengalahkan orang lain.

3) Strategi kalah-kalah

Strategi yang dipilih sesorang karena di dasari oleh persaan untuk melampiaskan kemarahan dan cenderung tidak menggunakan akal sehat.

d. Adapun persyaratan atau kriteria yang harus dimiliki oleh seseorang yang ditunjuk untuk melakukan negoisasi antara lain:

a) Mempunyai wawasan yang luas dalam bidang yang akan dirundingkan

b) Mempunyai kemampuan berkomunikasi

c) Mempunyai kemampuan mengungkapan dan mengekspresikan substansi permasalahan

d) Mempunyai kepercayaan diri yang kuat, tetapi tidak berlebihan

e) Sikap dan penampilan yang baik

f) Mempunyai kepandaian dalam mengambil keputusan

g) Selalu berpikir secara positif

h) Pandai mengendalikan emosi

i) Negoisasi dalam jual beli

e. Di dalam kegiatan jual beli pada umumnya materi yang diperbicangkan antara pihak pembeli meliputi:

1) Harga barang yangdiperjual belikan

2) Banyaknya barang yang diperjualbelikan

3) Waktu dan lamanya pengiriman

4) Cara pengiriman dan alat transportasi yang digunakan

5) Cara dan waktu pembayaran

6) Cara pengajuan klaim apabila terjadi hal-hal yang tidak diinginkan, misalnya keterlambatan penyampaian barang, keterlambatan pembayaran, kerusakan barang, serta ketidak cocokan barang yang diterima

7) Asuransi dan ongkos pengiriman

8) Pembuatan surat kesepakatan dan perjanjian

9) Penentuan jangka waktu berlakunya perjanjian

Happy Salma Rambah Bisnis Perhiasan Etnik

Jakarta - Di luar kesibukannya di dunia seni peran, aktris Happy Salma rupanya juga tengah serius menggeluti bisnis perhiasan. Bersama desainer aksesoris Sri Luce Rusna, mereka memproduksi perhiasan etnik di bawah bendera Tulola Jewelry yang berbasis di Bali.
"Pada awalnya saya adalah pengagum dan pemakain koleksi Tulola Jewelry karya Sri Luce Rusna. Baru dua tahun belakangan ini kami berkolaborasi," kata Happy Salma saat ditemui di kawasan Kemang, Jakarta Selatan, Sabtu (16/11) malam.
Tulola Jewelry didirikan Sri tahun 2007. Happy kemudian bergabung sebagai konseptor ide-ide kreatif.
"Ada banyak kreatifitas dalam diri saya dan semua itu bisa diterjemahkan Sri dengan baik lewat desain-desan Tulola," kata aktris kelahiran Sukabumi, 4 Januari 1980 tersebut.
Keunikan dari Tulola Jewelry adalah desainnya yang mengangkat cerita dari sejarah dan budaya Indonesia. Seperti koleksi terbarunya yang diberi judul Pita Loka, sebuah kisah sejarah di Tataran Sunda, tentang seorang putri cantik bernama Dyah Pitaloka Citraresmi, putri Raja Linggabuana yang dipinang Hayam Wuruk, raja Majapahit.
"Kisah Pitaloka ini dipilih karena kami ingin menggali sebanyak mungkin cerita dari sejarah dan budaya Indonesia," jelasnya.
Koleksi Pita Loka tersebut juga tengah dipamerkan di Dia.Lo.Gue Art Space di kawasan Kemang, Jakarta Selatan, hingga 30 November mendatang.
Bisnis perhiasan ini diakui Happy memang sangat menjanjikan. Bahkan saat pembukaan pameran Pita Loka, setengah dari koleksi Tulola Jewelry yang dipamerkan langsung habis terjual.
"Kalau pun ada yang tidak laku, kan bisa kita pakai. Jadi nggak rugi-rugi banget," kata Happy sambil tertawa.
Diakui Happy, proses pengerjaan tiap perhiasan koleksi Tulola Jewelry memang sangat detail. Bahkan satu item bisa menghabiskan waktu hingga satu bulan.
"Desain kami juga sangat ekslusif karena satu desain hanya dibuat satu item, jadi nggak bakalan ada kembaran," paparnya.
Karena ekslusif dan bernilai seni tinggi, koleksi Tulola Jewelry dijual cukup mahal dengan harga Rp 600 ribu hingga Rp 18 juta.
"Kami ingin meletakkan perhiasan pada kodrat asalnya sebagai benda estetika dan proses penciptaannya bukan semata-mata dilihat sebagai sebuah proses pengerjaan kerajinan, tetapi juga sebagai proses penciptaan karya seni yang bisa diapresiasi," ujar istri Tjokorda Bagus Dwi Santana Kertayasa tersebut.
Keduanya juga berjanji untuk terus melakukan proses eksplorasi terhadap keindahan dan filosofi yang dimiliki alam dan budaya Indonesia.
"Meski berbasis di Bali, kami tidak ingin Tulola hanya menjadikan Bali sebagai inspirasi. Sebab Indonesia punya jutaan kekayaan yang bisa kami jadikan acuan konsep," ujar dia.

Penulis: Herman/FER

 Sumber : http://www.beritasatu.com/hiburan/150521-happy-salma-rambah-bisnis-perhiasan-etnik.html

Masih Nganggur? Kerjakan Ini Saja Dulu

JAKARTA - Jika kamu masih menganggur kerja dan khawatir akan ditolak terus-menerus ketika melamar kerja, tidak perlu panik. Menikmati waktu luang selagi sempat menjadi cara ampuh sementara waktu.

Tapi ingat, keadaan ini bukan berarti Anda bisa sekadar duduk santai dan menunggu perusahaan bersimpati untuk menawarkan pekerjaan. Banyak alasan mengapa kamu belum dipekerjakan.

Sebuah perusahaan mempunyai kekhawatiran jika si pencari kerja tidak mempunyai keterampilan yang berkontribusi pada perusahaannya. Tapi, daripada bingung dan suntuk masih memikirkan pekerjaan yang tak kunjung datang, ada beberapa hal kreatif yang bisa kamu lakukan.

Berikut delapan hal yang harus dilakukan saat masih menganggur dan belum juga dipanggil kerja, seperti dilansir dari laman Forbes,

Ambil kerja paruh waktu atau kontrak

Kuncinya adalah, melihat pekerjaan kamu dan melihat kemampuan yang dilakukan. Jika kamu melakukan pekerjaan untuk sementara atau kerja kontrak, siapa pun yang mempekerjakan kamu, mungkin akan merekomendasikan untuk posisi kerja tetap.

Kursus

Anda tidak pernah berhenti belajar dalam karier, sehingga kompetensi yang dimiliki semakin membaik. Ketika kamu kursus di bidang yang dikuasai, ini menunjukkan bahwa kamu juga serius tentang pekerjaan yang diminati dan juga mempunyai inisiatif. Keuntungan lain dalam kursus ini adalah jaringan besar untuk memperluas pergaulan.

Sukarelawan

Pekerjaan sukarela membuat kamu lebih berharga. Ketika menjadi sukarelawan untuk sesuatu hal, ceritakan aktivitasmu kepada si pewawancara secara pribadi. Hal ini menunjukkan bahwa kamu bersemangat tentang sesuatu dan peduli membantu orang lain sehingga mengesankan bahwa uang bukan hal yang paling penting. Ketika perusahaan mempekerjakan, mereka mencari tidak hanya sekadar bekerja, tetapi juga untuk orang-orang dengan karakter dan integritas.

Memulai bisnis sendiri

Memulai bisnis memang memakan waktu. Jika kamu memiliki sarana untuk melakukannya, itu akan menjadi pemasaran yang bagus. Keuntungan memiliki bisnis sendiri adalah dapat bekerja paruh waktu atau penuh waktu tergantung pekerjaannnya. Anda juga akan belajar keterampilan yang dapat ditularkan, sehingga juga bisa dipakai ketika bekerja untuk orang lain.

Mulai membuat blog

Sebuah blog dapat menjadi cara yang baik untuk memasarkan diri kamu kepada sebuah perusahaan. Mmenunjukkan kepada perusahaan untuk melihat kamu ahli di bidangnya. Selain itu, sampaikan passion kamu dan gali lah banyak pengetahuan. Perusahaan akan melihat potensi kamu sebagai orang yang mempunyai inisiatif selama mencari kerja melalui blog tentang sesuatu yang benar-benar kamu pedulikan tentang karier.

Ikuti berita terbaru seputar pekerjaan

Teknologi informasi, teknik, kesehatan, penjualan, dan layanan pelanggan adalah salah satu area untuk mempekerjakan orang secara nasional. Ikuti selalu berita terbaru mengenai sebuah lowongan pekerjaan.

Gunakan waktu untuk menuangkan ide

Apakah itu ide untuk kampanye pemasaran, aliran pendapatan baru maupun penghematan biaya. Setiap kandidat yang diwawancara dengan ide-ide tersebut menunjukkan bahwa mereka mempunyai passion, berpengetahuan, dan gembira mendapatkan kesempatan.

Membuat koneksi

Surat lamaran kerja langsung diserahkan kepada manajer perekrutan dari seseorang dalam perusahaan. Ini lebih mungkin untuk mendapatkan perhatian dengan membangun dan memperluas jaringan kontak melalui media sosial dan organisasi profesi. Biarkan teman-teman dan keluarga tahu bahwa kamu sedang mencari pekerjaan. Minta lah bantuan kepada mereka dalam menemukan koneksi ke organisasi yang membuatmu tertarik. (ade) Sumber : http://kampus.okezone.com/read/2013/11/19/370/899609/masih-nganggur-kerjakan-ini-saja-dulu